Política de Protección de Datos Personales
¿Sabes cómo protegemos tu privacidad durante tu experiencia?
Tu información es importante: descubre cómo la cuidamos y protegemos.
1. Introducción
En PERU GC TOURS, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, usuarios y colaboradores. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal, en cumplimiento con la normativa vigente en el Perú.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
PERU GC TOURS es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestros canales físicos y digitales (sitio web, redes sociales, correo electrónico, WhatsApp, entre otros).
3. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Datos de identificación: nombres, apellidos, DNI o pasaporte.
Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico, dirección.
Información de viaje: fechas, destinos, preferencias, historial de reservas.
Información de pago: datos necesarios para procesar pagos (sin almacenar información sensible de tarjetas).
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales serán utilizados para:
Gestionar reservas y servicios turísticos.
Brindar información sobre paquetes, promociones y servicios.
Coordinar servicios con proveedores (hoteles, transporte, guías, etc.).
Atender consultas, solicitudes o reclamos.
Cumplir obligaciones legales.
5. Consentimiento del Usuario
El usuario otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales al momento de proporcionarlos a PERU GC TOURS.
6. Transferencia de Datos a Terceros
PERU GC TOURS podrá compartir datos personales con terceros (proveedores de servicios turísticos) únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio contratado. Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de la información.
7. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
8. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la normativa vigente.
9. Derechos del Titular de los Datos
El usuario puede ejercer sus derechos de:
Acceso
Rectificación
Cancelación
Oposición
Para ello, puede enviar una solicitud a través de nuestros canales oficiales.
10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido.
11. Modificaciones de la Política
PERU GC TOURS se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestros canales oficiales.
12. Legislación Aplicable
Esta política se rige por la Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N° 29733) y su reglamento.
13. Contacto
Para consultas o solicitudes relacionadas con la protección de datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales.